Contato com a equipe médica do Serviço de Oftalmologia

Diferentes alternativas são disponibilizadas para você.

Por telefone: através do telefone de Policlínic , sua mensagem será transmitida ao oftalmologista, e o médico entrará em contato com você o mais breve possível.

Ou através dos seguintes emails de acordo com as diferentes necessidades.

Email corporativo da Policlínic San Cugat

Útil para qualquer procedimento administrativo (modificar ou cancelar uma visita já agendada, solicitar uma nova chamada, solicitar informações genéricas sobre dias de visita, exames complementares, …).

Também pode ser utilizado para solicitar laudos clínicos, mas neste caso a solicitação deve ser acompanhada de uma solicitação por escrito das informações clínicas assinada pelo paciente ou responsável, bem como uma cópia da carteira de identidade do paciente.

E-mail do serviço de oftalmologia da Policlínic Sant Cugat

Útil para solicitar informações sobre nosso portfólio de serviços, para solicitar cópia da graduação ou para dúvidas sobre patologia oftalmológica de pacientes que não nos visitaram.

A consulta será direcionada ao especialista que melhor possa responder ao problema em questão.

Email para situação imprevista e potencialmente grave

No caso de uma situação imprevista e potencialmente grave, um endereço de e-mail específico é disponibilizado aos nossos pacientes, onde podem levar essas situações urgentes à atenção dos oftalmologistas da Policlínic Sant Cugat 365 dias por ano. Se as características do caso permitirem, orientaremos sobre a atitude a seguir por e-mail ou, preferencialmente, por telefone. Se for considerado necessário, será marcada uma consulta o mais rápido possível, se possível no mesmo dia, com um de nossos oftalmologistas. Quando não é possível fornecer uma visita para o dia ou para um prazo razoável, a escolha de um Centre de emergência  onde ele pode ser cuidada irá recomendada immediatamente.